1. Identificación del sitio

Nombre comercial: HavensiaHome.

Forma de explotación: actividad gestionada de forma individual por su titular, como persona física. HavensiaHome es el nombre comercial utilizado para la tienda online.

Dirección de contacto: 4229 Moraga St, San Francisco, CA 94122, Estados Unidos.

Correo electrónico: aftersales@HavensiaHome.com.

La tienda está dirigida a clientes con dirección de entrega en España y opera en euros.

2. Información comercial

Los precios publicados se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables a la compra. Los gastos de envío se informan antes de confirmar el pedido.

• Pedidos de 111,28 € o más: envío sin coste adicional.
• Pedidos inferiores a 111,28 €: tarifa estándar de envío de 7,89 €.
• Los aranceles, impuestos de importación y demás cargos aduaneros aplicables son asumidos por HavensiaHome. El cliente no debe abonar cargos aduaneros adicionales al recibir el pedido.

3. Contratación y pagos

Antes de finalizar una compra, el cliente puede revisar los productos seleccionados, la dirección de entrega, el precio y los gastos de envío. Actualmente se aceptan pagos mediante Visa y MasterCard.

4. Envíos, devoluciones y garantía legal

La preparación habitual del pedido es de 1 a 3 días. Tras la expedición, la entrega estimada dentro de España es de 3 a 14 días, sujeta a las condiciones logísticas del destino y del producto.

HavensiaHome ofrece un plazo comercial ampliado de hasta 45 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución sin necesidad de indicar motivo, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.

Para bienes nuevos vendidos a consumidores en España, los derechos por falta de conformidad se aplican durante el plazo legal correspondiente, incluido el periodo de responsabilidad de tres años desde la entrega cuando resulte aplicable.

5. Propiedad intelectual y uso del sitio

Los textos, fotografías, elementos visuales, logotipos y demás contenidos del sitio están protegidos por la normativa aplicable o se utilizan con la autorización correspondiente. No está permitida su reproducción o explotación no autorizada.

6. Legislación y derechos del consumidor

Las condiciones de compra destinadas a consumidores en España se interpretan respetando las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables. Ninguna cláusula de este sitio limita los derechos que la normativa reconoce al consumidor.

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